利用規約・ルール
プラットフォームをご利用いただく前に、以下の利用規約・ルールを必ずご確認ください。
利用規約・ルール
Japan BnBをご利用いただくすべてのゲストおよびホストが、 安全で快適、かつ互いに尊重し合える環境でサービスをご利用いただけるよう、 以下のルールを定めています。
ゲスト向けルール
1. 宿泊施設を大切に利用する
滞在中は、宿泊施設、家具、家電設備、共用スペースを丁寧に扱い、 適切にご利用ください。
2. ハウスルールを守る
ホストが定めるハウスルールを必ず遵守してください。
- チェックイン・チェックアウト時間
- 喫煙に関するルール
- 騒音に関する制限
- ペットに関するポリシー
- 訪問者に関する制限
3. 騒音・迷惑行為の禁止
近隣住民や地域社会へ迷惑となる過度な騒音、 パーティー、または迷惑行為は禁止されています。
4. 清潔な利用
滞在中は施設を清潔に保ち、 チェックアウト時には適切な状態でお部屋をご返却ください。
5. 禁止事項
以下の行為は禁止されています。
- 違法行為
- 宿泊施設の破損・器物損壊
- 無断での商業利用
- 予約人数を超える宿泊
- 禁煙エリアでの喫煙
6. 安全ルールの遵守
ホストまたは施設管理者から案内される 安全上の注意事項および緊急時の対応手順に従ってください。
7. 損害賠償責任
滞在中に発生した設備の破損、紛失、 または通常を超える清掃費用については、 ゲストが責任を負うものとします。
ホスト向けルール
1. 正確な掲載情報
掲載内容は正確かつ最新の情報をご提供ください。
- 宿泊施設の状態
- 設備・アメニティ
- 宿泊料金
- 空室状況
- 所在地情報
2. 宿泊施設の基準
宿泊施設は以下の基準を満たしてください。
- 清潔で衛生的であること
- 安全かつ正常に利用できること
- 適切に維持・管理されていること
- 地域の宿泊関連法令を遵守していること
3. ゲストサポート
ホストは以下を提供してください。
- わかりやすいチェックイン方法
- 迅速なコミュニケーション
- 緊急連絡先
- 必要に応じた適切なサポート
4. 公正なホスティング
以下の行為は禁止されています。
- ゲストへの差別的対応
- 虚偽または誤解を招く掲載内容
- 不当な予約キャンセル
- プラットフォーム外での支払い要求
5. 安全対策
宿泊施設には以下の安全対策を推奨します。
- 煙感知器(火災報知器)
- 非常口
- 基本的な安全情報の案内
- 安全な入退室設備
プラットフォーム規定
1. ユーザーの行動
すべてのユーザーは、お互いを尊重し、 誠実かつ適切な態度でご利用ください。
以下の行為は禁止されています。
- ハラスメント
- 暴言・誹謗中傷
- 差別行為
- 脅迫
- 詐欺行為
2. 法令遵守
ゲストおよびホストは、適用される法令および 宿泊に関する規制を遵守する責任があります。
3. 安全な決済
すべての予約および支払いは、 Japan BnB公式プラットフォームを通じて行ってください。
4. アカウント違反への対応
ルール違反が確認された場合、 以下の措置を行う場合があります。
- 警告
- 予約のキャンセル
- アカウントの一時停止
- アカウントの永久停止
- 必要に応じた法的措置
5. 規約の変更
本ルールおよび利用規約は、 サービス品質、安全性、および法令遵守を目的として、 予告なく更新される場合があります。

