1. はじめに

Japan BnB プラットフォームへようこそ。本プラットフォームにアクセス、 閲覧、予約、または物件を掲載することにより、お客様は本利用規約に 同意したものとみなされます。本規約は、ゲスト、ホスト、および 本プラットフォームとの関係を定めるものです。

2. 利用資格

• アカウントの作成、宿泊予約、または物件掲載を行うには、18歳以上である必要があります。
• 登録情報は、正確かつ完全であり、常に最新の内容である必要があります。

3. 予約およびお支払い

• すべての予約は、空室状況および予約確定を条件とします。
• お支払いは、本プラットフォームで承認された支払い方法を通じて行う必要があります。
• 宿泊料金は、シーズン、空室状況、税金、または追加サービス料金により変更される場合があります。

4. ゲストの責任

ゲストは以下に同意するものとします。

• 宿泊施設および周辺地域を尊重すること。
• ホストが定めるハウスルールを遵守すること。
• 違法行為、過度な騒音、または物件への損害を与えないこと。
• 宿泊施設を合法的な宿泊目的にのみ利用すること。

滞在中に生じた損害については、ゲストが費用を負担する責任を負う場合があります。

5. ホストの責任

ホストは以下に同意するものとします。

• 正確な物件情報および空室情報を提供すること。
• 清潔で安全かつ日本の法令を遵守した宿泊施設を維持すること。
• 掲載内容に記載された設備およびサービスを提供すること。
• ゲストと誠実かつ適切にコミュニケーションを行うこと。

ホストは、日本国内のすべての関連法令および宿泊業に関する規制を遵守する責任があります。

6. キャンセルおよび返金

キャンセルの可否および返金条件は、本プラットフォームの キャンセルポリシーに従います。

7. 禁止事項

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

• 虚偽または誤解を招く情報を提供すること。
• プラットフォーム外で支払いを行い、決済を回避すること。
• 不正行為または違法行為に関与すること。
• 他のユーザーへの嫌がらせ、差別、または虐待行為を行うこと。
• プラットフォームの信用を損なう行為やサービスを不正利用すること。

8. アカウントの停止

当社は、本プラットフォームのポリシーに違反した場合、 不審な活動が確認された場合、または本利用規約に違反した場合、 事前通知なくアカウントを一時停止または終了する権利を有します。

9. 責任の制限

本プラットフォームは、ゲストとホストの仲介サービスを提供するものであり、 以下について責任を負いません。

• 物件に関する紛争
• 人身事故または財産の損失
• 旅行の中断または遅延
• 第三者が提供するサービス
• 当社の合理的な支配を超える事由による損害

10. 利用規約の変更

当社は、必要に応じて本利用規約を更新または変更する権利を有します。 変更後も本プラットフォームを継続して利用することにより、 改訂後の利用規約に同意したものとみなされます。

11. お問い合わせ

本利用規約に関するご質問がございましたら、 サポートチームまでお問い合わせください。